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ホテルのフロントや営業企画等を担う総合職／伊勢市
求人No.13743
募集要項
| PRポイント | 2017年以来、経営改革に取り組んできた専務はIT業界出身の異業種転職組。 「マネジメント経験」や「女性ならではの目線」等異業種での経験を活かしながらホテル運営に取り組んでいます。 以下専務の考え方の一部を紹介します。 「コロナ禍を経てお客様からのご要望やホテルの在り方も変わっています。 この流れをしっかり掴んで更なる事業拡大に取り組んでいきます」 「働いている社員の皆さんはもちろん、その家族の皆さんたちが幸せになれるような、そんなホテルを目指しています。 そのためにはお客様にご満足いただいて、しっかりと報酬をいただき、利益を生み出すことが大切です。 給与、休み、働き方、福利厚生など、得た利益はどんどん還元していきます」 「教育研修には力を入れて取り組んでいます。入社後は、外部機関が行うマナー研修への参加など、 ホテル業界では当たり前に必要とされる接遇や接客を覚えていただきます。 またホテル業界の情報が得られる勉強会の参加などにも積極的に手を挙げて、自分から成長していく人をサポートしていきます。」 私たちと一緒に最高のホテルを作っていきませんか？ |
|---|---|
| 仕事内容 | 【フロント業務、予約管理業務、売上UPや顧客満足度向上のための施策を考えて実行する営業企画など、 ホテル運営全般に携わる仕事】 ●経営陣が一新した2017年から取り組んできたのが、価格ではなく付加価値で選ばれるホテル運営。 社員全員で「お客様にとっての居心地の良い魅力的なホテル」を目指し、力を合わせて頑張っています。 ●その結果、楽天、じゃらんなどの口コミもUpしており、2023年3月には過去最高の売り上げを記録。 今後もフィンランドサウナの導入などの設備投資が控えていますので、さらに売り上げを伸ばしていけると考えています。 ●設備投資と同じくらい社員教育にも力を入れています。 外部の研修機関での社員教育の実施など、ホテル運営や接客面でのスキル向上を目的とした研修にも 積極的に参加することで成長が目指せます。ただし、成長するかどうかは自分次第です。求める人には応えていきたいと考えています。 ★あなたの得意なことや経験を活かして活躍してください。 同ホテルなら以下のような活躍の仕方が可能です！ ・おもてなしのプロフェッショナルコース 接客を極めていく「プロのホテルマン・ホテルウーマン」を目指す！ ・ホテル運営に深く携わる経営者の右腕コース 培ってきた経験(異業種での経験含む)を活かして 意見を発信しながら付加価値の高いホテルを運営する人材 ・稼働率や売上向上を目指す集客のプロフェッショナルコース SNSやメディアなどでの情報発信を通じて、 同ホテルにお客様を呼び込む広報や集客に特化した人材 ※「自分ならこんな活躍の仕方ができる」など自己アピール大歓迎！ |
| 必須要件 | 業界・職種未経験でホテル業界や観光業界に興味がある方 経験や専門知識は一切問いません。人に喜んでもらいたい、という気持ちと明るい笑顔で十分です。 協調性、臨機応変さは、あれば尚良いヒューマンスキルです。 |
| 歓迎要件 | ホテル業界経験者で培ったスキルを活かしてホテル運営に参加したい方、大歓迎。 チーム管理などの経験は優遇条件となります。 |
| 雇用形態 | 正社員 |
| 勤務時間 | シフト制 7:00～16:00、13:00～22:00、16:00～翌1:00（以上休憩1時間）、22:00～翌8:00（休憩2時間） ※実働： 8時間 ※休憩時間： 60分～120分（シフトにより異なる） ≪残業≫ 有 （平均残業時間：月8時間） |
| 休日・休暇 | ≪休日≫ 週休2日制（シフト制） 年間休日：105日 ※年間休日や有給取得率もどんどん増やしていきたいと考えています。 ≪休暇≫ 長期休暇（4日）、有給休暇、慶弔休暇、産休・育休休暇（実績あり） |
| 給与 | 月給22万円～（基本給:211,400円＋7時間の固定残業代8,600円） 経験により優遇 各種手当別途支給（待遇欄参照願います） ≪固定残業代≫ 含む→7時間分 ※固定残業代は残業が無い場合も別途支給し、超過する場合は法に則って別途支給。 ※固定残業代７時間というのは、以下の理由によります。同社は、１ヶ月単位の変形労働制を採用しております。 厚生労働省の通達では、暦日31日の場合の労働時間は、177.1時間となっておりますが、暦日では184時間となります。 この差額6.9時間を切り上げて7時間を固定残業としております。 ですので、週40時間での就業に関しては、残業代の支払いは発生しませんが、これを超える場合には、残業代の支払いが発生いたします。 ≪年収例≫ 420万円／主任（月給28万円＋賞与） 375万円／副主任（月給25万円＋賞与） |
| 待遇・福利厚生 | 寮完備（独身寮（借上げ）1K 20,000円/月 ※条件： 県外または津市以北からの転居者1年間、外国人ー期限なし） 昇給年1回（10月）、賞与年2回（6月、12月）、社会保険完備（健康保険、厚生年金保険、雇用保険、労災保険） 役職手当、深夜勤手当、時間外手当、資格手当（例：ソムリエ：5,000円）、借上げ社宅（初年度のみ）、制服貸与 転居を伴う転職希望者は引越費用応相談、研修制度、交通費（月22,000円まで支給）、退職金制度（勤続3年以上） 慶弔見舞金制度、出産・育児支援制度、定年後再雇用、資格取得支援制度、報奨金（資格取得時など）、 ホテル業界主催の勉強会や研修会への参加 |
| 勤務地 | |
| 選考プロセス | 書類選考 → 面接（2回）→ 内定 ≪WEB面接≫ 対応可→（Zoom ） |
会社概要
| 社名 | 非公開 |
|---|---|
| 事業内容 | 【ホテル・レストラン経営】 同ホテルは伊勢市のほぼ中心、近鉄伊勢市駅から徒歩約2分、伊勢神宮外宮まで徒歩圏内にあり、伊勢志摩地域の旬を味わえるレストランもあります。 伊勢神宮を参拝されるお客様が中心のホテルです。 同社では感染症が流行した2020年に、いち早くアフターコロナを見据えた経営に舵を切り、世代交代を果たした経営陣が中心となって、ホテルの改修やリブランドに取り組んできました。 2023年3月より大浴場とレストランエリアを大幅リニューアル。 2023年3月期の月間売上＆稼働率は当ホテル20年以上の歴史の中で最高の実績を上げることができました。 |
| 従業員規模 | 31～100人 |
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- タイトル
- ホテルのフロントや営業企画等を担う総合職／伊勢市
- 勤務地
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- 職種
- 販売・サービス、その他
- 求人No
- 13743