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【自動車整備士】リピーター獲得率の高い大手自動車メーカーの正規ディーラー/愛知県
求人No.14711
募集要項
PRポイント | 【会社概要】 1985年の設立から約40年間、地域に密着したサービスで順調に事業を拡大してきた同社は、現在愛知県内に5店舗を展開し業績も右肩上がりに伸ばしています。近年では完全週休二日制を導入し、スタッフに連休を取得していただける体制の構築や年次別研修プログラムの実施などスタッフが働きやすい環境の整備にも力を入れています。 【同社の特徴】 部署ごとに担当領域の区分けはありますが、社内業務をあえて切り分けることはせず契約~納車までの一連業務をすべてのスタッフが理解する事で、スタッフ一人ひとりがユーティリティースキルを身に着けている事が同社の強みです。先回りした提案やお客様の疑問に対するスピーディーな対応がお客様から大きな評価を得ており、リピーターとなるお客様が多い事も同社が成長し続けている要因の一つとなっています。また、スタッフの年次別に4段階に分けた研修制度を導入しており、各自が次のステップに向け必要なスキルを明確にしながら日々の業務に取り組んでいます。 【今後の計画】 リピーターとなるお客様が多く、既存のお客様に対する丁寧なサポートを継続しつつも、マーケットの拡大に意欲的に取り組んでいます。現在社内の組織体制の整理・整備を行っており、今後の店舗数増加を計画していく中で、東海県内を中心に自社マーケットと事業の拡大を図り、働くスタッフの待遇をよりよくしていきたいと考えています。 |
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仕事内容 | 〇サービススタッフ 車両点検、修理、メンテナンス、塗装、板金修理など、お客様の車の安全と快適な運転をサポートします。 お客様のご要望やお車のお困りごと等を詳しくヒアリング。修理後のお客様へのご説明もお任せいたします。 冬場はアウターの支給、夏場はサーキュレーター付きの作業着を支給しており 少しでも快適に勤務していただけるよう会社として待遇の整備に取り組んでいます。 【業務内容】 12ヶ月点検及び車検整備や、一般整備等の作業をお任せいたします。 スキルアップの為のお手伝いももちろんいたします! モノづくりへのこだわりが強い同社は、個々のスキルを磨き、お互いに成長できる仕事環境です。 わからないことは先輩が丁寧に教えてくれて、希望する仕事にもチャレンジさせてくれます。 【業務の流れの一例】 サービススタッフの仕事は、顧客サービスと車両メンテナンスに関連する複数のステップから成ります。 まず、顧客の車両を受け入れ、予約の確認や新たな予約の受け付けを行い、顧客の要望や問題を詳しくヒアリングします。 次に、車両の点検と診断を行い、問題や必要な修理を特定し、部品交換や整備を実施します。 必要な部品は調達し、メーカーの純正部品を使用して品質を確保します。 修理が完了すると、品質管理とテストが行われ、車両が安全で問題なく修理されたことが確認されます。 お客様に修理作業の詳細を説明し、車両を引き渡します。 最後に、修理と整備に関する記録を保持し、データベースに情報を入力し、 保証情報や保守履歴を文書化して将来の参照や保証対応に備えます。 |
必須要件 | ・普通自動車免許(MT)必須 ・国家2級自動車整備士 |
歓迎要件 | ・国家自動車検査員 ★未経験・初心者の方、車が好きな方、大歓迎! ★お客様の大切なお車のご要望やお困りごとを詳しく伺い 安全・安心をお届けしたいという想いのある方をお待ちしております! |
雇用形態 | 正社員 |
勤務時間 | 9:00~18:00 休憩:1時間 ≪残業≫ 有 (平均残業時間:月20時間以下) |
休日・休暇 | ≪休日≫ 年間休日:115日 完全週休2日制(毎週火曜日、水曜日) ≪休暇≫ GW休暇、夏季休暇、年末年始休暇、慶弔休暇、生理休暇、誕生日休暇 産休・育休取得実績あり、有給休暇取得率80%以上 慶弔休暇(有給)、公民権行使の時間(有給)、教育訓練休暇(有給) |
給与 | 月給:19万円~(基本給+諸手当+賞与) 想定年収:400~600万円 基本給:13万5000円~16万9000円 成果手当:4万~7万円 資格手当:検査員2万円、国家1級1万5000円、国家2級1万円 業務手当:7000円 物価手当:3% 残業手当:別途支給 ※経験・能力を考慮の上、決定いたします ※賃金はあくまで目安であり、選考を通じて決定いたします |
待遇・福利厚生 | ◆昇給年1回(4月) ◆賞与年2回(7月、12月/~5.0か月分) ◆各種社会保険完備 ◆交通費支給(月2万円まで) ◆家族手当(配偶者:月5000円、子ども1人:月5000円) ◆役職手当 ◆資格取得支援制度(3級~1級自動車整備士の取得費用を全額負担) ◆企業型確定拠出年金(401k) ◆同社の販売企業年金基金 ◆通勤車貸与制度(試用期間終了後) ◆社割制度 ◆フリードリンクあり(コーヒー・ソフトドリンクが合計10種類以上あり、自由に飲めます) ◆社員旅行(今までグアム、セブ島、バンコクなどに行きました) |
勤務地 | 北名古屋市、春日井市、名古屋市、小牧市 |
選考プロセス | 書類選考⇒面接2回⇒内定 |
会社概要
社名 | 非公開 |
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事業内容 | 新車・中古車の販売、修理、部品用品販売、保険代理店 |
従業員規模 | 31~100人 |
求人に応募する
- タイトル
- 【自動車整備士】リピーター獲得率の高い大手自動車メーカーの正規ディーラー/愛知県
- 勤務地
- 北名古屋市、春日井市、名古屋市、小牧市
- 職種
- 技術系その他、その他
- 求人No
- 14711