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【接客長候補】東証上場の安定成長◎人生の節目を彩る、最高級のおもてなしを推進する外食企業／愛知県
求人No.16357
募集要項
| PRポイント | ≪同社について≫ 1950年創業、東証プライム上場の安定基盤を持つ、最高のおもてなしを提供する「しゃぶしゃぶ・日本料理」のリーディングカンパニーです。 同社が何よりも大切にしているのは、「お客様の感動」です。 お客様のためにチーム全員で最高のおもてなしを追求する。 そんな「商売の原点」に立ち返り、誇りを持って働ける環境がここにはあります。 ≪働く魅力≫ ・未経験から本物の日本文化や着付け、所作を学び、自分を高められる環境 磨いた技術でお客様の人生の節目を支え、最高の思い出作りをお手伝いしてください。真心の接客を通じ、名前を覚えていただけるほどの深い信頼と感動を味わえる、同社ならではの仕事です。 ・現場のプロから本部職まで広がるキャリアパス 最初は接客の基礎をしっかり学びます。その後は接客スタッフをまとめるリーダー、そして店舗運営を支える接客長へとステップアップできます。 実力次第で店長や接客トレーナー、本社の様々な部署など、多様なキャリアを目指すことも可能です。 ・私生活を大切にできる充実の福利厚生 飲食業が好きで続けたいのに、残業の多さや休みが取れない…などの理由で同社に転職した方も多数。 さらに、サービス業でありながら、年2回「最大7日の連続休暇」を取れる制度が整っており、店休日も年4日あるなど、ワークライフバランスを保てます。 また、社宅制度や住宅手当といった住居サポートも非常に手厚く、遠方からの挑戦も歓迎されています。 |
|---|---|
| 仕事内容 | 店舗に来店したお客様へ、接客サービス全般をお願いいたします。 予約の対応から、お出迎え・挨拶・席でのしゃぶしゃぶ作り・お見送りまで、一つひとつの所作に心を込めて対応していただきます。 【具体的には】 ・ホールでの接客全般（注文対応／料理提供／会話の対応） ・お出迎え～お見送りまでトータル接客 ・接客スタッフの育成・指導・お客様情報の管理と気配り（名前やアレルギーなど） ・店長・料理長と連携し、現場の品質を保つための運営支援 ≪研修内容≫ 1.着付け指導 初心者でも自身で着物が着られるよう、マンツーマンで丁寧に指導 2.接客勉強会 ・お辞儀や座礼、器の持ち方、敬語など基本所作や作法も学びます ・歩き方、ふすまの開け閉めまで、伝統的な美しい所作を習得 3.フロント勉強会 ・電話対応、予約受付、言葉遣いまで丁寧に指導 ≪キャリアパス≫ 過去には飲食未経験で入社して、わずか2年で接客長にまでスピード昇進した先輩も！ ▼1年：接客担当 ▼2年：接客しながら新人教育にチャレンジ／接客長に昇格！ 接客長経験後は、店長を目指すこともできます。 マネジメントと接客のプロとして、スタッフをまとめるポジションで長くご活躍いただけます。 |
| 必須要件 | ・複数名（目安5名以上）のチームマネジメント、または後輩指導・育成の経験。 ・周囲と円滑にコミュニケーションを取れる方。 ～以下のいずれかの経験をお持ちの方～ ・顧客と長期的な関係を築く深耕営業経験（不動産・ディーラー等）または、ホテル・ブライダル等でのホスピタリティ業務経験 |
| 歓迎要件 | ・店舗運営における数値管理およびスタッフマネジメント経験 ＼こんな方を求めています／ ・お客様に喜んでもらう「顧客志向」が強い方 ・周囲と協力し、リーダーシップを発揮してチームをまとめたい方 ・安定した基盤のある企業で、腰を据えて長く働きたい方 |
| 雇用形態 | 正社員 |
| 勤務時間 | 変形労働時間制 1日の実務労働時間8時間（勤務時間帯目安10:30～21:30) シフト制 休憩時間：120分 ※基本21:00オーダーストップ（店舗により21:30オーダーストップ） ※早上がり、遅出、残業があります。 ※店舗営業時間は基本21:30までのため、深夜勤務はありません。 ≪残業≫ 有 （平均残業時間：月30時間） |
| 休日・休暇 | ≪休日≫ 週休2日制（月8日～10日休み／交代制） 年間休日115日 ≪休暇≫ 有給休暇 慶弔休暇 連続休暇制度あり(年2回) 慶弔休暇 |
| 給与 | 想定年収：415～657万円 ※ご経験とスキルを考慮し、決定します。 ※上記金額はあくまでも目安の金額であり、選考を通じて上下する可能性があります。 |
| 待遇・福利厚生 | 昇給年1回（4月） 賞与年2回(6月・12月) 住宅手当（5000円～20000円／月） 交通費支給（月10万円まで） リゾートトラスト契約保養所 退職金制度（勤続3年目以上から適用） 企業型確定拠出年金 財形貯蓄 従業員持株会 制服貸与 まかない制度 社会保険 研修 組合旅行、etc 受動喫煙防止措置：屋内全面禁煙 |
| 勤務地 | 蟹江町、大府市、知多市、阿久比町、東浦町、飛島村、半田市、常滑市、東海市、南知多町、扶桑町、津島市、愛西市、弥富市、長久手市、東郷町、豊山町、大口町、あま市、大治町、稲沢市、尾張旭市、岩倉市、豊明市、犬山市、江南市、小牧市、日進市、清須市、北名古屋市、名張市、尾鷲市、紀北町、熊野市、玉城町、大紀町、名古屋市、津市、御浜町、紀宝町、岐阜市、一宮市、瀬戸市、春日井市、大台町、鳥羽市、度会町、南伊勢町、多気町、志摩市、伊賀市、木曽岬町、明和町、伊勢市、瑞浪市、桑名市、恵那市、いなべ市、土岐市、東員町、高山市、四日市市、加茂郡、可児郡、多治見市、中津川市、亀山市、松阪市、菰野町、飛騨市、朝日町、川越町、鈴鹿市、下呂市、その他地域、大野郡、安八郡、揖斐郡、みよし市、関市、幸田町、美濃市、豊橋市、大垣市、海津市、養老郡、不破郡、設楽町、東栄町、豊根村、美濃加茂市、豊川市、可児市、蒲郡市、新城市、田原市、郡上市、羽島市、各務原市、美浜町、山県市、武豊町、瑞穂市、安城市、西尾市、知立市、高浜市、本巣市、岡崎市、羽島郡、碧南市、本巣郡、刈谷市、豊田市 |
| 選考プロセス | 書類選考 → 1次選考 → 2次選考 → 内定 ■1次選考 ・人財開発部と面談 ■2次選考 ・営業部面接 |
会社概要
| 社名 | 非公開 |
|---|---|
| 事業内容 | 東京証券取引所プライム市場、 名古屋証券取引所プレミア市場上場 しゃぶしゃぶ・日本料理の和食店 特選和牛や国産牛焼肉の焼肉店 鶏料理専門店 居酒屋業態 和食レストラン からあげ専門店 等の運営 合計190店舗 （2025年3月31日現在） |
| 従業員規模 | 501～5000人 |
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